Envíos

Sólo se realizan envíos ubicados en la península española y Baleares.

Todas las compras tendrán una opción de envío estándar en la península española. En compras inferiores o iguales a 35€, el envío estándar tendrá un coste de 4,95€ para cualquiera de nuestros productos para la península española y un coste de 9,95€ para Baleares. Disfruta de envío estándar gratuito en compras superiores a 35€ en cualquiera de nuestros productos o de un coste de 4,95€ para Baleares.


PLAZO DE PREPARACIÓN Y ENVÍO DE PEDIDOS 

Los pedidos serán procesados y enviados en 1-2 días laborables a través de Correos, Correos Express o DHL. Los pedidos realizados en Viernes después de las 13:00h, Sábado o Domingo se enviarán el lunes siguiente.


Los pedidos realizados a partir de las 16:00h podrán ser enviados como pronto el siguiente día laborable para poder ser preparados.


Correos, Correos Express y DHL no entregará ningún paquete los Sábados, Domingos o festivos.


No hacemos entregas en apartados de correos.


En el caso de que el envío no fuera a una casa particular, BLOOMING THE BRAND no se hace responsable del cierre de la misma por vacaciones u otra causa y, por ello la imposibilidad de entrega de su pedido.


INCIDENCIAS

En el caso de que haya introducido una dirección incorrecta tendrá un plazo de 24 horas para enviar un correo a info@bloomingthebrand.com para informar del error. Para una rápida interacción con usted recomendamos poner: antigua dirección, nueva dirección y número de pedido, además de “error dirección” como asunto del correo. 


En el caso de que haya introducido una dirección errónea y no haya informado del error, BLOOMING THE BRAND no se hará responsable. 


BLOOMING THE BRAND se hace responsable del paquete hasta que este sale de nuestra oficina. A partir de ese momento, la compañía de reparto correspondiente será la responsable de su pedido; envío y entrega. En el caso de que haya cualquier incidencia nosotros facilitaremos nuestros medios para gestionarlo.


BLOOMING THE BRAND se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que considere irregular, procediendo a reembolsar el importe del mismo.


Los pedidos no podrán ser cancelados una vez entregados a la compañía de mensajería para su envío y entrega.


AUSENCIAS

En el caso de que su pedido no haya podido ser entregado por su ausencia en casa, usted tendrá un plazo de entre 7 y 14 días para poder recoger su pedido en la oficina de Correos o de DHL. Aconsejamos demorarlo lo menos posible o el producto será devuelto a nosotros por la propia empresa de reparto.


CUPONES

Los cupones no podrán ser utilizados para rebajar el coste del envío. Estos serán costes fijos.